Veröffentlichungen
TN Reichenbach Vogtland 11-2010
Sächsische Zeitung
Leipziger Volkszeitung - Muldetalkreis 1.7.2008
Newsletter DRK KW 06/08DRK
Auszug:
Hausnotrufgesellschaft: Einführung Qualitätsmanagement Mit der Entscheidung zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems hat sich die Hausnotrufgesellschaft für die Optimierung und den effizienten Einsatz von Mitteln ausgesprochen. Im Sinne der Qualitätssicherung werden Instrumente und Strategien zur Verbesserung von Prozessabläufen erarbeitet und eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit angestrebt. Eingeleitet wurde der Prozess mit der Ausbildung und Ernennung einer Qualitätsbeauftragten. Dieser Schritt bedeutet zukünftig auch eine zusätzliche Abgrenzung zum Mitbewerb.Ansprechpartner Qualitätsmanagement: Elke Kretzschmar, Assistenz der Geschäftsleitung und QB, Tel.: 0351-64 80 10
Volksstimme 5/08
Newsletter DRK KW 35/07
Auszug:
Hausnotruf - Gefahr bei Wechsel zu Kabelanbieter Die Anzahl der Haushalte, die ihren analogen Telefonanschluss gegen einen Kabelanschluss tauschen, nimmt stetig zu. Zur Zeit ist die Voraussetzung für den Hausnotrufdienst ein herkömmlicher Festnetz-Telefonanschluss (z.B. T-Com). Nur dieser ermöglicht die zuverlässige und komplette Datenübertragung der Protokolle. Eine technische Realisierung des Hausnotrufdienstes über Voice-over-IP ist zum jetzigen Zeitpunkt nur sehr eingeschränkt möglich. Beim Auslösen des Notrufes über das Notrufgerät kann keine einwandfreie Übertragung der Datenprotokolle zur Hausnotrufzentrale gewährleistet werden. Gespräche zwischen den Herstellern, Netzbetreibern und der HNR-Gesellschaft wurden bereits vor einiger Zeit gestartet. Ziel ist es, mit einer neuen Generation von Hausnotrufgeräten auch mit Internettelefonie zuverlässig alle erforderlichen Daten in die Hausnotrufzentrale übertragen zu können. Die Realisierung wird gegen Ende 2007 erwartet. Für weitere Fragen zu diesem Thema und zu Informatinoen über Voraussetzungen bei einem Wechsel zu einem Kabelanbieter (besonders bei Wohnobjekten) steht Ihnen die Hausnotrufberatung unter der Servicerufnummer 0180 365 0180 zur Verfügung.
