Absicherung zu Hause
Auch im Alltag sorgen wir für Ihre Sicherheit. Sowohl unterwegs, als auch zu Hause können wir Ihren Alltag absichern und Ihnen die Unbeschwertheit bieten, die Ihnen Ihr Leben erleichtert.
Mit unserer Hausnotrufzentrale – ob Hausnotrufknopf oder der Handsender – können Sie sich sicher fühlen. Auch wenn Sie einmal alleine zu Hause sind.
Wie funktioniert der DRK Hausnotruf?
1. Drücken Sie den Hausnotruf oder Handsender und lösen Sie damit die Notfallkette aus
2. Die DRK 24/7 Rufzentrale wird automatisch kontaktiert
3. Diese Rufzentrale kontaktiert Ihre zuvor festgelegten Helfenden in der Helferkette,
das können z.B. sein: Angehörige, Vertraute, Nachbarn, Pflegedienst,
DRK Hausnotrufhelfende
4. Ihre Hilfe kommt zu Ihnen
Unser Service zu diesen Produkten
DRK 24/7 Rufzentrale
Unsere DRK 24/7 Rufzentrale ist das Herzstück unseres Unternehmens, direkt mit den Notruf- und Assistenzlösungen verbunden und rund um die Uhr für Kundinnen und Kunden erreichbar. Wir vermitteln im Notfall schnelle und professionelle Hilfe und kümmern uns dabei beispielsweise um:
Rufbearbeitung
Notfallmanagement
Fernkonfiguration
Vernetzung mit unserem Servicecenter
Servicecenter
Bei Fragen zu unserem Produkt- und Dienstleistungsportfolio ist unser Servicecenter Ihr telefonischer Ansprechpartner. Hier erhalten Interessierte und Kundinnen und Kunden die gewünschte Unterstützung durch eine reibungslose Vermittlung von Beratung, Terminen und Dienstleistungen.
Beratungszentrum
In unserem Beratungszentrum erhalten Sie speziell zu unseren Dienstleistungen und Produkten eine kompetente Beratung. Unser Beratungszentrum kümmert sich um alle Anliegen und Fragen zu Rot-Kreuz-Angeboten, vermittelt Unterstützung bzw. stellt den Kontakt her.
Technische Einsätze
Um Geräteeinstellungen, Konfigurationen oder Programmierungen an Ihrem Gerät kümmern wir uns.
Ersatz-Zubehör
Sollten Sie Ersatz für Ihr Armband, die Kordel Ihres Handsenders, Ihr Telefonkabel oder andere Kleinteile benötigen, stellen wir Ihnen diese zur Verfügung.
Welcher Service ist der Richtige für mich?
Sie sind noch unsicher, mit welcher Lösung Sie oder ihr Angehöriger sich am wohlsten fühlen würden? Dann hilft Ihnen dieser Service mit wenigen Klicks weiter. Beantworten Sie einfach die folgenden Fragen, um eine Empfehlung für den passenden Service zu erhalten. Anschließend beraten wir Sie gern persönlich am Telefon oder in einem Beratungstermin bei Ihnen Zuhause und erklären Ihnen alles, was Sie rund um das Produkt wissen sollten.
Meine Erfahrungen
In welchen Situationen kommen unsere Lösungen eigentlich zum Einsatz? Lassen Sie sich von den Erfahrungsberichten unserer Kunden und Kundinnen inspirieren.